Vous trouverez ici des informations intéressantes et utiles sur les examens destinés aux spécialistes de vente.
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Documents pour l'inscription :
Pour toute information complémentaire, reportez-vous au document «Directives» (point 7.2 – Créditabilité des épreuves d’examen effectuées).
Documents à soumettre (Upload), veuillez rassembler tous les documents en un seul document avant de procéder au téléchargement.
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Admission sans condition
Admission sous condition
L’examen professionnel a lieu une fois par an.
En ligne, ouvert pendant le délai d'inscription.
Du 02 août au 22 septembre 2024
Du 23 septembre au 13 octobre 2024
Des frais de traitement de CHF 250.– sont facturés pour toute inscription hors délai.
Première inscription: CHF 2'500.-
Les répétants: CHF 2'500.-
respectivement dispensé de certaines parties de l'examen aux conditions suivantes : La partie d'examen a déjà été réussie avec une note suffisante d'au moins 4.0. Pour chaque partie d'examen prise en compte, 100 CHF seront déduits des frais d'examen.
Passarelle: CHF 2'500.-
respectivement en cas de réussite à l'examen de spécialiste de vente : aucune répétition n'est nécessaire pour les parties 1, 2 et 5 de l'examen, à condition que ces parties aient déjà été réussies avec une note suffisante d'au moins 4.0. Pour chaque partie d'examen prise en compte, 100 CHF sont déduits des frais d'examen.
7 mars 2025 (de 14h à 16h) - épreuve 1
Décentralisé (à la maison, à l'école, sur le lieu de travail). Des instructions précises suivront avec la convocation à l'examen écrit.
10 et 11 mars 2025 - épreuve 2 à 5
Hôtel Aquatis, Lausanne
Une ou deux journées, sur la période du 23 au 25 avril 2025.
École cantonale Reussbühl, Lucerne
Voie postale, jusqu'à mi/ fin mai 2025
En ligne, fin de la semaine 23 pour deux semaines
50 CHF d'une partie d'examen, 20 CHF par partie supplémentaire (maximum 170 CHF)
Les conditions d'admission suivantes s'appliquent selon le règlement d'examen d'octobre 2017, point 3.3:
Sont admis à l’examen les candidats qui:
Sont également admis à l’examen les candidats qui:
Si votre admission à l'examen fait partie d'un cas incertain, n'hésitez pas à nous soumettre un examen préliminaire.
Coût : CHF 100.-
Délai de traitement : environ 2 à 4 semaines après réception du paiement.
Cliquez ici pour une précision préliminaire
Veuillez noter qu'à partir du mois de juillet, il n'est plus possible de déposer une demande de préinscription pour l'année d'examen en cours. Dans ce cas, inscrivez-vous directement à l'examen. En cas de non-admission, les frais d'examen vous seront intégralement remboursés.
Le règlement d’examen actuellement applicable a été approuvé par le SEFRI le 31 octobre 2017 et est entré en vigueur le 1er juillet 2018.
Le règlement d’examen fixe les conditions-cadres de l’examen. Il est juridiquement contraignant. Son respect peut faire l’objet d’un recours devant le tribunal administratif.
Le règlement d’examen règlemente des aspects fondamentaux tels que
Règlement d'examen à télécharger
Les directives contiennent des informations complémentaires au règlement d’examen, en particulier en ce qui concerne les descriptions spécialisées, la terminologie, etc. Elles servent à présenter le déroulement et les contenus de l’examen de façon transparente aux candidats. Les prescriptions obligatoires du règlement d’examen demeurent en tout cas réservées.
Conditions Générales
Le règlement de l'examen ainsi que les présentes CGV sont reconnus comme bases juridiques obligatoires lors de l'inscription.
Admission
Selon le règlement d'examen de 2019 (art. 3.3). Le règlement est reconnu comme base légale pour l'admission.
Retrait
Les candidates et les candidats peuvent retirer leur inscription jusqu'à huit semaines avant l'examen (chiffre 4.21).
Passé ce délai, un retrait n'est possible qu'en présence d'une raison excusable (chiffre 4.22). Sont notamment considérées comme raisons valables :
a) la maternité ;
b) la maladie et l`accident ;
c) le décès d`un proche ;
d) le service militaire, le service de protection civile ou le service civil imprévu.
Le retrait doit être communiqué immédiatement par écrit à la commission d'examen et accompagné de justificatifs (chiffre 4.23).
En cas d'interruption de l'examen pour une raison excusable, l'examen se poursuit et se termine l'année suivante - la communication des notes a également lieu l'année suivante.
Si aucune raison excusable n'est invoquée, l'examen est considéré comme non réussi et le candidat reçoit une décision d'examen. Deux répétitions de l'examen sont encore possibles.
Annulations
Les annulations doivent dans tous les cas être adressées par écrit au secrétariat d'examen. Dans tous les cas, des frais de traitement forfaitaires de 500 CHF seront prélevés.
Aucune déduction supplémentaire n'est effectuée jusqu'à l'admission début décembre. A partir de l'admission, les taux de remboursement suivants s'appliquent :
Jusqu'à 8 semaines avant l'examen, 50% des frais sont dus.
A partir de 4 semaines avant l'examen, 100% des frais sont dus.
Un maximum de 80% des frais d’examen est remboursé, pour autant qu’il existe un motif excusable selon le règlement d’examen, point 4.22. Le remboursement dépend de la date du désistement et des frais déjà engagés.
Non-admission
En cas de non-admission, les frais d’examen vous seront remboursés, déduction faite des frais de dossier de 500 CHF.
Informations complémentaires
La facture vous sera envoyée automatiquement par e-mail après votre inscription en ligne. Elle doit être réglée avant la date limite d'inscription.
Vous recevrez la décision d'admission à l'examen, y compris la convocation à l'examen écrit, en décembre de l'année d'examen concernée.