Vous trouverez ici de plus amples informations sur les professions suivantes dans le domaine de la vente.
Le travail de spécialistes de vente concerne tous les secteurs d'activité et tous les types de bien économiques. De la planification jusqu'à la réalisation des activités commerciales, ces spécialistes prennent en charge l'ensemble des opérations du domaine de la vente. Sur la base d'objectifs quantitatifs et qualitatifs définis, ils conçoivent et accomplissent leurs activités commerciales et sont responsables de la réalisation de ces objectifs sur leur territoire de vente. Ils assistent la direction commerciale dans l'exécution de tâches administratives et de coordination, ils entretiennent eux-mêmes des relations avec la clientèle et les développent. Leur domaine d'activité couvre l'ensemble des processus de vente, de l'identification et l'analyse des besoins du client à la réalisation de la vente et aux mesures de gestion, de fidélisation et d'intensification de la relation client, en passant par la structuration des prestations de marché et la prospection commerciale.
Vous trouverez de plus amples informations sur le profil professionnel dans le règlement d'examen.
Les titulaires du brevet fédéral sont autorisés à porter le titre protégé de:
Spécialiste de vente avec brevet fédéral
La traduction anglaise est
Sales Specialist, Federal Diploma of Higher Education
Les spécialistes de vente avec brevet fédéral peuvent acquérir le certificat EMC «Junior Sales Manager» reconnu à l’échelle européenne. Pour plus d’informations, cliquez ici.
Les chefs de vente ont la responsabilité globale des ventes de l'entreprise. Dans leur domaine d'activité, ils pilotent l'ensemble des processus de vente et ont la responsabilité de réaliser des marges de couverture suffisamment élevées pour assurer la subsistance de l'entreprise et d'atteindre des taux de croissance correspondant aux objectifs de l'entreprise. En règle générale, ils font partie de la direction de l'entreprise.
Orientation Direction des ventes
Les chefs de vente avec l'orientation Chefs des ventes (CdV) développent des stratégies de vente et de distribution, planifient les activités commerciales opérationnelles et contrôlent les performances. Les chefs de vente sont à la tête du service commercial et ils l'organisent.
Orientation Key account management
Les chefs de vente avec l'orientation Key account management (KAM) collaborent étroitement avec les grands comptes. Le suivi et le développement de ces grands comptes créent les bases di développement de la prestation de marché et de l'entreprise elle-même.
Vous trouverez de plus amples informations sur le profil professionnel dans le règlement d'examen.
Les titulaires du diplôme sont autorisés à porter le titre protégé de:
Cheffe de vente diplômée/chef de vente diplômé
avec orientation direction des ventes
Cheffe de vente diplômée/chef de vente diplômé
avec orientation key account management
La traduction anglaise est
Sales Director, Advanced Federal Diploma of Higher Education
Option Sales Management
Sales Director, Advanced Federal Diploma of Higher Education
Option Key Account Management
Les chefs de vente diplômés peuvent acquérir le certificat EMC «Sales Director» reconnu à l’échelle européenne. Ce certificat est considéré comme équivalent à un diplôme de bachelor dans l’enseignement supérieur suisse. Pour plus d’informations, cliquez ici.