Spécialistes de vente

Vous trouverez ici des informations intéressantes et utiles sur les examens destinés aux spécialistes de vente.

 

Règlement d’examen

Le règlement d’examen actuellement applicable a été approuvé par le SEFRI le 31 octobre 2017 et est entré en vigueur le 1er juillet 2018.

Le règlement d’examen fixe les conditions-cadres de l’examen. Il est juridiquement contraignant. Son respect peut faire l’objet d’un recours devant le tribunal administratif.

Le règlement d’examen règlemente des aspects fondamentaux tels que

  • les conditions d’admission
  • le déroulement de l’examen
  • les dates d’examen et délais d’inscription
  • la réglementation relative au désistement
  • l’évaluation des résultats à l’examen
  • la notation
  • ou la possibilité de repasser les examens

 

Épreuves d’examen

L’examen est composé des épreuves suivantes:

Écrit

  • E1 Bases
  • E2 Etude de cas guidée (focalisation sur l’analyse)
  • E3 Etude de cas guidée (focalisation sur la planification)
  • E4 Etude de cas guidée (focalisation sur la mise en œuvre)
  • E5 Exercice de la boîte aux lettres

Oral

  • E6 Présentation et entretien professionnel
  • E7 Jeu de rôle

 

Directives

Les directives contiennent des informations complémentaires au règlement d’examen, en particulier en ce qui concerne les descriptions spécialisées, la terminologie, etc. Elles servent à présenter le déroulement et les contenus de l’examen de façon transparente aux candidats. Les prescriptions obligatoires du règlement d’examen demeurent en tout cas réservées.

Conditions d'admission

Les conditions d'admission suivantes s'appliquent selon le règlement d'examen d'octobre 2017, point 3.3:

Sont admis à l’examen les candidats qui:

  • possèdent un certificat fédéral de capacité sanctionnant une formation professionnelle initiale d’une durée de trois ans au minimum
    ou
  • un diplôme reconnu d’une école de commerce, un diplôme reconnu d’une école de culture générale ou d’une école de degré diplôme ayant un cursus d’une durée de trois ans au minimum, ou un certificat de maturité (tous profils)

et

  • peuvent justifier d’au moins deux années de pratique dans le domaine professionnel.

 

Sont également admis à l’examen les candidats qui:

  • possèdent une attestation fédérale de formation professionnelle (AFP) sanctionnant une formation professionnelle initiale d’une durée de deux ans au minimum

et 

  • peuvent justifier d’au moins trois années de pratique dans le domaine professionnel.

 

Précision préliminaire

En cas d’incertitude concernant les conditions d’admission à l’examen, nous pouvons procéder à l’analyse de votre dossier. Pour cela, nous vous prions de bien vouloir utiliser le formulaire correspondant. Lorsque tous les documents ont été fournis, une précision préliminaire dure de 2 à 4 semaines environ et coûte CHF 100.–.

Cliquez ici pour une précision préliminaire

Veuillez noter qu’à compter du début du délai d’inscription pour l’examen professionnel 2022 (2 août 2021), il ne sera plus possible de soumettre de demande de précision préliminaire pour l’année d’examen 2022.

Dans ce cas, inscrivez-vous directement à l’examen.

 

Documents à soumettre (Upload)

  • Curriculum vitae
  • Copie d'une pièce d'identité officielle avec photo (recto et verso)
  • Copie du certificat d’aptitude d’apprentissage ou autres diplômes, certificats, brevets, etc. reconnus par la Confédération. En cas de doute, veuillez-vous référer au ch. 3.3.1 du règlement des examens
  • Certificat intermédiaire (d'un mois max.) ou confirmation de fonction avec descriptif détaillé de vos activités principales et date d’embauche. Ce document doit être signé par au moins un supérieur hiérarchique habilité à signer
  • Tout autre certificat de travail qui fait preuve de votre pratique professionnelle
  • Candidats qui travaillent en indépendant, soumettent un extrait actuel du registre de commerce ou une confirmation de l'AVS.

Examen professionnel 2022

L’examen professionnel a lieu une fois par an.

 

Procédure d’inscription

A l’aide du formulaire en ligne

 

Délai d’inscription

Du 2 août 2021 au 24 septembre 2021

 

Inscriptions ultérieures

Possibles jusqu’au 15 octobre 2021.
Des frais de traitement de CHF 250.– sont facturés pour toute inscription hors délai.

 

Dates des examens écrits

14 et 15 mars 2022

 

Dates des examens oraux

Une ou deux journées, sur la période du 20 au 27 avril 2022
École cantonale Alpenquai, Lucerne

 

Taxe d’examen (a payer directement après l'inscription)

CHF 2'500.-

Créditabilité des épreuves d’examen effectuées
Les répétants sont exemptés de certaines épreuves si les conditions suivantes sont réunies :
L’épreuve a déjà été réussie, donc passée avec une note (suffisante) de 4,0 au minimum. CHF 100 sont déduits de la taxe d’examen pour chaque épreuve d’examen créditable.

Inscription en tant que candidat «premier essai»

  • Les candidats «premier essai» passent l’examen pour la première fois
  • Inscrivez-vous à l’examen professionnel de vente en tant que candidat «premier essai» y compris si vous avez déjà passé avec succès l’examen professionnel de marketing l’année précédente.
  • Dans ce cas, veuillez joindre à votre dossier le relevé de notes de l’examen passé l’année précédente.

Pour toute information complémentaire, reportez-vous au document «Directives» (point 7.2 – Créditabilité des épreuves d’examen effectuées).

 

Documents à soumettre (Upload)

  • Curriculum vitae
  • Copie d'une pièce d'identité officielle avec photo (recto et verso)
  • Copie du certificat d’aptitude d’apprentissage ou autres diplômes, certificats, brevets, etc. reconnus par la Confédération. En cas de doute, veuillez-vous référer au ch. 3.3.1 du règlement des examens
  • Certificat intermédiaire (d'un mois max.) ou confirmation de fonction avec descriptif détaillé de vos activités principales et date d’embauche. Ce document doit être signé par au moins un supérieur hiérarchique habilité à signer
  • Tout autre certificat de travail qui fait preuve de votre pratique professionnelle
  • Candidats qui travaillent en indépendant, soumettent un extrait actuel du registre de commerce ou une confirmation de l'AVS.

 

Inscription en tant que répétant

Les répétants n’ont pas réussi l’examen et s’inscrivent pour le repasser au cours de l’année d’examen suivante.

 

Documents à soumettre (Upload)

  • Copie d'une pièce d'identité officielle avec photo (recto et verso)
  • Copie du bulletin des notes de l’examen dernier

 

Inscription avec confirmation d'admission  

Les candidats ont déjà soumis une lettre d'admission et s'inscrivent maintenant à l'examen.

 

Documents à soumettre (Upload)

Admission sans condition

  • Copie d'une pièce d'identité officielle avec photo (recto et verso)
  • Copie de la lettre d'admission

Admission sous condition

  • Copie d'une pièce d'identité officielle avec photo (recto et verso)
  • Copie de la lettre d'admission
  • Certificat intermédiaire (d'un mois max.) ou confirmation de fonction avec descriptif détaillé de vos activités principales et date d’embauche. Ce document doit être signé par au moins un supérieur hiérarchique habilité à signer.

2019

- Epreuve 2
- Epreuve 5

Règlement d'examen

 

Directives

 

Moyens auxiliaires